瞭解我們的語言技術在各行各業的應用。
Fano為一家跨國投資銀行開發了一種語音分析解決方案,用於轉錄客戶交互,以監控銷售和交易監控並進行銷售合規性檢查。
某全球電信運營商採用有光科技語音分析,以發掘業務洞察,監控電話銷售服務品質,並提高運營效率。
使用交互分析系統 Callinter,我們通過對呼叫進行分析和分類,使聯絡中心能夠更好地瞭解其客戶和業務。
有光科技 協助香港最傑出的中本地銀行之一開發用於銷售和交易監控的語音分析平臺。它在客戶互動期間對客戶經理進行合規性檢查,並檢測金融產品的任何錯誤銷售行為。
有光科技"語音分析系統使香港電信公司能夠分析他們在電話交談中的客戶互動,並確定任何潛在的客戶流失客戶,以獲得進一步的保留機會。
一家全球航空公司採用有光科技聊天機器人為國際客戶提供更智慧、更優質的服務,具有強大的動態自動檢測語言開關的能力。
借助文本到語音轉換技術, 有光科技 為香港最大的電信運營商之一開發自定義語音,以提高運營效率。
有光科技 授權香港最大的能源供應商之一進行通訊監察 - 分析客戶服務和聯絡中心的互動品質。
一家當地銀行已與一家當地銀行合作 有光科技 使用語音生物識別技術創建安全無縫的揚聲器驗證方法。
當地公用事業政府部門已採用 有光科技語音分析系統,進一步提高其聯絡中心的運營效率。
有光科技 為地方政府部門開發一個語音系統,可用於現場檢查,事件記錄和報告。
有光科技 開發一個互動分析系統,用於跨國保險公司的即時代理協助。
有光科技為管理公立醫院和醫療機構的當地法定機構提供出站呼叫服務。
有光科技 在移動巡邏期間為其中一個執法部門開發語音輸入。
使用語音生物辨識技術, 有光科技 為香港的退休計劃之一開發演講者驗證解決方案。
有光科技 為香港消費券計劃開發一個基於網路的聊天機器人,以處理市民對該計劃的查詢。
有光科技 開發語音轉文本解決方案,轉錄法律領域的即時對話和錄音。
有光科技 開發聊天機器人,該聊天機器人與最大的電力公司學習中心之一的互動式資訊亭集成。
有光科技 為一家跨國汽車公司開發自助移動應用聊天機器人,以更好地處理客戶對售後服務、預訂和促銷的查詢。