國際航空集團虛擬助手聊天機器人

國際航空集團虛擬助手聊天機器人

一家全球航空公司採用有光科技聊天機器人為國際客戶提供更智慧、更優質的服務,具有強大的動態自動檢測語言開關的能力。

背景

處理從航班狀態,忠誠度計劃到貨運服務的客戶查詢。

解決方案

業務影響