業務分析師

• 學習和掌握產品特性，並擔任應用專家，向客戶展示我們的產品價值

• 收集使用者需求並將其轉化為可操作的專案以供實施

•準備專案/產品文檔，如使用者需求文檔，用例，使用者手冊，UAT測試計劃等

•接收和管理客戶報告的問題，並向客戶提供初步調查和回應

•通過分析錯誤日誌來解決問題，並跟蹤問題狀態並良好地跟進

• 跨多個內部團隊和外部合作夥伴工作，確保專案成功

• 就我們的企業產品為客戶提供專業的使用者培訓和支援

•熱衷於學習，快速掌握新技術並將其應用於具有實際可交付成果的專案中

•任何相關學科的學士學位（金融，商業管理，專案管理，資訊系統或計算機科學）

• 至少2年以上在應用/軟體專案交付中擔任顧問/支援角色的經驗

•有關SaaS產品，雲/內部託管，專案管理方法和Web /應用程式應用程式的豐富知識是一個優勢

• 優秀的溝通和演講技巧

• 流利的英語、粵語和普通話

•還將考慮對數字行業充滿熱情的應屆畢業生

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加：

• 有項目和客戶管理經驗者優先

•具有python程式設計，AI技術，微服務架構的經驗是一個優勢（Docker，RESTful API...）是一個加號

• 在收集業務需求或應用程式故障排除方面的實踐經驗是一個優勢