應用顧問
客戶成功
香港
職位描述
發佈於：
四月 30， 2022
應用顧問
責任
- 學習和掌握產品功能，並擔任應用專家，向客戶展示我們的產品，以瞭解我們產品的價值
- 收集使用者需求並轉化為系統配置需求
- 記錄UAT的用例，為使用者提供培訓並與使用者一起管理UAT
- 跟蹤問題狀態並妥善跟進
- 與其他團隊或客戶就第三方合作夥伴和客戶的各種培訓和支持問題進行合作
- 能夠學習新技術，並將其與使用者需求和產品功能對應起來，以轉化為可交付成果的需求
職位要求
- 擁有任何相關領域的學位，如金融，商業管理，專案管理，資訊系統和計算機科學
- 收集業務和用例需求的實踐經驗
- 優秀的面向客戶的溝通和英語寫作技巧
- 快速學習和適應新產品和解決方案
- 應具備良好的溝通和表達能力
- 獨立和有上進心，具有良好的解決問題的能力
- 流利的英語、廣東話和普通話
- 至少2年以上在應用/軟體專案管理中擔任顧問角色的經驗
- 願意偶爾公務出差
- 另外：Python程式設計，AI技術，微服務架構的經驗是一個優勢（Docker，RESTful API的）
